🔍 Contexte
Nous collaborons avec un partenaire à la recherche d’un(e) expert(e) pour accompagner le développement de l’utilisation de la solution MS Dynamics (modules Sales, Marketing et Relation Client) dans une mission stratégique.
📄 Missions principales
- Analyse et implémentation :
- Identifier les fonctionnalités/modules nécessaires pour répondre aux besoins métier.
- Évaluer et simplifier la complexité d’implémentation.
- Paramétrer ou développer les solutions requises.
- Support technique et accompagnement :
- Organiser des démonstrations des fonctionnalités pour les équipes internes.
- Rédiger des documentations techniques et fonctionnelles.
- Formuler des recommandations pour l’intégration de la data et la gestion des scénarios NBA/NBO.
- Collaboration et gestion de projet :
- Coordonner les parties prenantes inter et multi-directions pour assurer la fluidité des projets.
- Proposer des solutions adaptées en tenant compte des contraintes métiers.
🛠️ Profil recherché
- Expérience :
- Minimum 5 ans dans la gestion et l’implémentation de MS Dynamics.
- Expérience avérée dans des missions similaires, idéalement dans les services financiers.
- Compétences :
- Expertise en MS Dynamics (certifications à préciser).
- Compétences solides en gestion de projet IT et transformation digitale.
- Aisance dans l’intégration de données et la mise en œuvre de solutions de marketing automation.
📌 Informations pratiques
- Durée estimée : 2 mois.
- Rythme : Temps plein (5 jours/semaine).
- Télétravail : 1 jour/semaine.
- Démarrage : 3 mars 2025 (candidatures ouvertes tant que l’annonce est active).
- Secteur : Banque.