🔍 Contexte :
Nous collaborons avec un partenaire, actuellement à la recherche d’un(e) professionnel(le) qualifié(e) pour rejoindre son équipe dans le cadre d’une mission.
MISSIONS :
Pilotage Delivery :
· Supervision des projets d’implémentation WMS / TMS
· Garantie du respect des délais, marges et qualité
· Gestion des arbitrages ressources et priorités
· Suivi des engagements contractuels
Management d’équipe :
· Encadrement direct et indirect d’une équipe de 40-50 personnes
· Animation des managers intermédiaires
· Structuration des pratiques et méthodes
· Gestion de la performance individuelle et collective
Relation clients grands comptes :
· Interface avec des clients stratégiques
· Gestion des escalades
· Participation aux COPIL
· Positionnement en partenaire de confiance
Organisation & outils :
· Structuration des plannings et capacité delivery
· Pilotage des charges et allocation des ressources
· Amélioration continue des processus Professional Services
· Utilisation d’outils de work management (ex : Monday – apprécié)
Profil recherché :
· Expérience confirmée en direction Professional Services
· Management d’équipes importantes (40+ personnes)
· Expérience dans l’implémentation de solutions logicielles Supply Chain (WMS / TMS impérative)
· Habitué aux environnements grands comptes
· Anglais professionnel indispensable
· Capacité à intervenir rapidement dans un contexte exigeant
· La connaissance de Monday est un vrai plus
· Leadership solide
· Orientation résultats
· Gestion financière des projets
· Capacité à structurer une organisation delivery
· Communication claire avec les équipes et clients
📌 Informations
- Durée estimée : 6 mois
- Rythme : Temps plein (5 jours / semaine)
- Part de télétravail estimée : 1j télétravail / semaine
- Domaine principal : Systèmes d’information
- Secteur : Logistique – supply chain
Démarrage idéalement le : 2026-03-02