Directeur Professional Services – PORTAGE SALARIAL

TJM 909€

Courbevoie

🔍 Contexte :

Nous collaborons avec un partenaire, actuellement à la recherche d’un(e) professionnel(le) qualifié(e) pour rejoindre son équipe dans le cadre d’une mission. 

MISSIONS :
1️⃣ Pilotage opérationnel (court terme)
  • Supervision active des projets clients
  • Présence en kick-off et comités de pilotage
  • Gestion des alertes, dépassements et claims
  • Suivi de la performance (marge, delivery, engagement)
2️⃣ Structuration & transformation (moyen terme)
  • Formalisation des processus end-to-end (avant-vente → delivery)
  • Clarification des rôles Sales / Delivery
  • Mise en place d’outils et rituels de pilotage
  • Structuration d’une core team transformation
  • Renforcement des méthodes grands comptes
3️⃣ Leadership humain
  • Management de managers (organisation en cascade)
  • Capacité à fédérer des experts expérimentés peu habitués à la formalisation
  • Apporter exigence sans brutalité
  • “Main de fer dans gant de velours”
  • Capacité à porter la transformation avec énergie positive
Profil recherché
  • Expérience confirmée en direction Professional Services / Intégration
  • Management d’équipes importantes (40-50+ personnes)
  • Forte connaissance métier Supply Chain, outils TMS et WMS
  • Expérience en projets au forfait et pilotage de marge
  • Habitué aux environnements grands comptes
  • Anglais professionnel
  • Capacité à intervenir dans un contexte transformationnel sensible

⚠️ Ce n’est pas un poste IT pur. ⚠️ Ce n’est pas un DSI. Il faut un profil très métier, connaissant la Supply et la mécanique d’un proserve.

Les qualités clés attendues
  • Capacité à jouer sur deux temporalités :
    • Exécution immédiate
    • Structuration durable
  • Résilience et solidité émotionnelle
  • Leadership fédérateur
  • Sens business et compréhension fine des enjeux Sales / Delivery
  • Capacité à faire monter en maturité des équipes expertes

📌 Informations

  • Durée estimée : 6 mois
  • Rythme : Temps plein (5 jours / semaine)
  • Part de télétravail estimée : 1j télétravail / semaine
  • Domaine principal : Supply chain – logistique
  • Secteur : Logistique – supply chain

Démarrage idéalement le : 2026-03-09

Partagez cette fiche avec votre entourage

9 Rue Scheurer Kestner
90000 Belfort

Lundi au vendredi
9:00 – 18:00

Contactez nous !